Usein kysytty kysymys
Miten tuotepalautus toimii?
Haluatko käyttää peruutusoikeuttasi. Tässä palautusohjeet:
Tuote
Tuotteen on oltava täydellisessä kunnossa alkuperäisessä pakkauksessaan, erityisesti viivakoodi ja sarjanumero vahingoittumattomina, sekä kaikki lisävarusteet mukana. Vältä liiallista teipin käyttöä pakkauksessa ja laita mukaan vain tarvittavat osat. Lisää mahdollisuuksien mukaan ylimääräinen pakkaus tai suojakalvo alkuperäisen laatikon ympärille. Liitä mukaan myös täytetty peruutuslomake.
Kuljetus
Voit palauttaa tuotteen joko tuomalla sen suoraan myymälään tai lähettämällä sen kuljetusyhtiön kautta.
Palautusosoite on: HomeCinéSolutions, 3 rue Ferdinand de Lesseps, 60200 Compiègne.
Palautuskulut sekä mahdolliset kuljetuksen aikaiset menetykset tai rikkoutumiset ovat omalla vastuullasi. Ongelmien välttämiseksi suosittelemme vahvasti vakuutuksen ottamista kuljetusyhtiöltä. Älä myöskään unohda säilyttää huolellisesti lähetys- tai jättötodistusta. Yli 50 tuuman (127 cm) lävistäjän televisiot on ehdottomasti palautettava erikoistuneen kuljetusyhtiön avulla. Emme valitettavasti voi tällä hetkellä hyväksyä palautuksia noutopisteisiin.
Aihe :Hyvitys
Muut usein kysytyt kysymykset
- Mikä on myymälämme myyntipolitiikka?
- Mistä hetkestä lähtien tuotteeni on varattu?
- Mistä löydän yleiset myyntiehtonne?
- Miten cashback-tarjoukset toimivat?
- Miten toimitus tapahtuu, jos asun Ranskan merentakaisilla alueilla?
- Miten voin ostaa myymälässä tuotteita, joita ei ole saatavilla verkossa?
- Mitkä ovat toimituskulut?
- Mitkä ovat toimitusvaihtoehtomme?
- Mitä tapahtuu, jos teen saman tilauksen useita kertoja?
- Mitä tapahtuu, jos tilauksestani puuttuu tuotteita?
- Toimitatteko tuotteita Ranskan ulkopuolelle?
- Täytyykö EU-maahan sijoittautuneen yrityksen maksaa arvonlisäveroa?
- Täytyykö minun maksaa arvonlisäveroa, jos olen EU:n ulkopuolinen yritys?
- Voinko noutaa tilaukseni myymälästä?
- Hamonin laki ja peruutusoikeus
- Milloin saan pakettini?
- Miten lavalähetys toimitetaan?
- Miten useamman tuotteen tilaus toimitetaan?
- Miten voin jättää arvostelun tuotteesta?
- Mitkä ovat toimituskulut?
- Mitkä ovat toimitusvaihtoehtomme?
- Postipaketin katoaminen
- Toimitetaanko tilaukseni kerrokseen?
- Voinko antaa eri toimitusosoitteen kuin laskutusosoitteen?
- Voinko noutaa tilaukseni myymälästä?
- Luottokorttimaksu ja petostentorjunta
- Maksu tilisiirrolla.
- Milloin luottokortiltani veloitetaan maksu?
- Mistä löydän laskuni?
- Miten toimitus tapahtuu, jos asun Ranskan merentakaisilla alueilla?
- Mitkä ovat pankkiyhteystietomme?
- Ovatko maksut turvallisia?
- Täytyykö EU-maahan sijoittautuneen yrityksen maksaa arvonlisäveroa?
- Täytyykö minun maksaa arvonlisäveroa, jos olen EU:n ulkopuolinen yritys?